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莫让“卖茶小妹”之类的套路欺诈消费者
文章来源:燕赵都市报  发布日期:2019-01-29

  清纯美丽的女孩误打误撞认识了工作间的上班族,两人聊天、渐生好感,而后因家庭变故,女孩回了老家,帮助爷爷炒茶、卖茶。茶叶销量不佳,陷入感情里的“男主角”挺身而出,随手转给女孩2000元,买下爷爷的茶。但未曾想,这是一场精心策划的骗局。屏幕前身世悲惨的“卖茶女”,真实身份却是满口谎言的“油腻男”。近日,广州市公安局发布的这段揭秘“卖茶小妹”的防骗视频,在社交平台上走红,引发关注。(1月28日《北京青年报》)

  虽然这不过是一部防诈骗宣传片,却折射出近年来不断滋生的“欺诈套路”。即一些不法分子采取交友方式,先是博得他人好感,进而以“朋友”身份推销产品,让消费者产生代入感和“同情心”,不惜花高价买下所谓的优质产品,却发现上当受骗。这包括替父亲卖酒、帮爷爷卖蜜、代爷爷卖茶等各种“套路”。对此,监管部门和网络平台理当尽到监管、审核责任,有效清理此类欺诈乃至诈骗信息。

  对于普通男性而言,如果年轻的女性加自己好友,通常不会拒绝,且会在该女性网友的主动搭讪下进一步拉家常、聊工作等,进而升温到了解女孩身世,与女孩分享帮爷爷照看茶园等“日常工作”。此时,不明就里的人就会被网友的煽情描述所感动,并会在感召之下购买所谓“货真价实”、“原生态”的产品,甚至有人不等网友进行推销,就主动提出购买。

  假如这些网友所描述的内容是客观存在的,相关产品也不存在质量问题,那么,基于双方的自愿交往和交易行为,倒也无可厚非。但事实真相却恰恰相反,通过梳理媒体对类似事件的报道和相关部门的调查来看,不仅“卖茶小妹”中的主人公是虚构的,可能是“抠脚大汉”,与所谓的产品毫无关系,就连“爷爷的茶”也是子虚乌有。这显然是彻头彻尾的包装和欺诈营销,目的就是让人产生对“网友”的好感和信任,进而推销商品。

  要知道,市场经济必须遵守诚实守信这一原则,任何营销都不能隐瞒真相或者虚构事实。以摆拍方式制造假象,以制造跌宕起伏的爱情故事来诱导消费,无疑是有违商业伦理的恶意策划,构成虚假广告和虚假宣传,行为人除承担行政处罚责任外,还可能因欺诈经营而承担责任。如果收到转账后拉黑他人,则可能构成诈骗犯罪。

  总的来说,无良商家通过这种精心策划博取网友的好感、关注、同情,之后兜售商品甚至骗取钱财的套路理当被追究责任。作为监管部门和网络平台,除强化宣传力度和打击强度外,还应密织防诈骗网络,有效堵住漏洞。尤其是网络平台,势必尽到审核和审查责任,采取大数据等技术措施屏蔽、删除、封停违规账号,避免无辜者总是掉入各种套路,被愚弄被欺诈。

  □史洪举

  (编辑:喃喃)

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