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“官媒”别因为发布不实消息成“官谣”
文章来源:东方网  发布日期:2019-05-27
  据湖南醴陵市应急管理局微信公众号消息,近日,江西省部分烟花爆竹微信群、江西省萍乡市应急管理局官方网站等,散布“2019年5月18日,醴陵市一烟花爆竹厂结鞭车间发生燃爆事故,已造成三人死亡两人重度烧伤”等谣言,严重损害了醴陵形象,并给醴陵烟花爆竹行业造成恶劣的社会影响。(5月26日中国新闻网)

  这事说起来多少有些绕,先是江西萍乡市应急管理局官方网站引用网络上的消息,说湖南醴陵市一烟花爆竹企业发生燃爆事故,造成三人死亡两人重度烧伤。但是湖南醴陵有关方面调查后发现这是一起网络谣言,于是醴陵市应急管理局又通过自己的微信公众号进行辟谣,并且认为江西萍乡市应急管理官方网站的消息损害了醴陵的形象,并给醴陵烟花爆竹行业造成了恶劣的社会影响。

  既然所谓爆竹企业发生燃爆事故已经被证明是谣言,那么作为江西萍乡应急管理局目前的处境确实有点尴尬和被动。因为作为官方网站,对于自己发布的消息应该保证客观、真实、谨慎,否则就可能从“官媒”沦为了“官谣”,不仅仅损害被造谣者的形象、信誉等等,同时也会损害自身的形象、信誉和公信力。而江西萍乡市应急管理局在自己网站发布的这则消息,恰恰是“据有关网络披露”。

  事实上,近年来包括政府网站、官方微博、官方微信等等在内的“官媒”一不小心就沦为“官谣”的现象,并不鲜见。而背后的主要原因,就是随着网络媒体,尤其是微博、微信等等的迅猛发展,很多地方政府或职能部门虽然顺应形势开通了官方微博、官方微信,但是在内容管理、运营上却存在不同程度的欠缺,导致屡屡发生意外和事故。除了像新闻中江西萍乡的官方网站引用网络上不实消息沦为“官谣”之外,很多“官微”还因为管理上存在问题,导致沦为具体管理运营者的私人领地,没头没脑地发布充满个人情绪的言论、消息等等。

  不管是官方网站、微博还是微信,背后代表的都是地方政府或某个政府职能部门,虽然出于增加官方媒体的活跃度,增加和网民互动性的需求,我们乐见一些官方媒体的管理员用轻松、幽默、俏皮的方式回复网友的提问,和网友进行积极互动,但是涉及到消息发布的时候,则无论如何必须保证消息的客观、真实、权威,否则宁可不发布消息,也不要发布来源不明、内容虚实难辨的消息。

  否则,一旦“官媒”在公众心目中变得不再可信,那么以后即便发布真实权威的消息,恐怕也没人相信了,这不过就是“狼来了”的官媒版而已。

  (编辑:喃喃)

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