2016年4月18日，罹患髓系白血病的四川宜宾女孩杨家珊去世，按其生前遗愿将遗体捐献给成都医学院作医学研究。三年后其父想要回骨灰，却遭遇“自行领取”的尴尬——“老人一无文化，二无路费，无法自行前往成都领取骨灰。”该事件经报道后，引发舆论关注。22日，成都医学院表示，将护送杨家珊骨灰返回家乡。

　　成都医学院态度的“逆转”，无疑熨帖人心，也有利于挽回此前做法给人的“不够人性化”形象。

　　都说“制度之上有人性”，很多事不能光靠制度，还要经得起人性层面的评判。拿此事来说，乍看起来，涉事医学院起初让亲属“自行领取”，并不违规——毕竟，四川省尚未出台遗体捐献条例，这就意味着，对于医学研究后的遗体骨灰该如何交接、相关单位该负何种责任，都没有政策可依。

　　但制度、政策之外，尚有常识、人情。处理遗体捐献后续事宜，如果只是囿于制度上的咬文嚼字，而没有基本的人性考量，显然不可取。

　　让遗体捐献者家属自取骨灰，无疑是对捐献者的冷漠，也伤害了家属的感情。在该事件中，女孩杨家珊与白血病抗争十余年之久，其间得到了社会各界十余万元的捐款。2016年病情恶化后，她毅然决定捐献遗体，这其实也是社会温情互动，顺着这温情基调，此事也该有个暖心的结局。

　　事实上，在遗体捐献达成时，涉事单位就该树立“人性契约”的意识，将三年之后遗体归还涉及的诸般事宜都考虑进去。

　　况且，当时确有对杨家珊父亲“遗体用完了给你送回家来”的承诺，现实却是，涉事单位在2018年就已将遗体火化，一直等到“十分想念女儿”“一直惦记着‘三年之期’”的老人联系，才有了“自行领取”的回应。

　　杨家珊家庭的窘境，放大了涉事单位的不妥之处，但是涉事单位在对遗体捐献者的骨灰进行处理时，显然不能止于家庭困难就“护送”，家境够好就让人家自行来取。

　　哪怕从功利的角度来说，捐献者对于研究机构作出了贡献，承担遗体处理等后续事宜，也是研究机构义不容辞、应该承担的成本之一。

　　如今，成都医学院方面的态度转变，让人欣慰，也让此事朝着合乎期许的方向推进。但跳出个案，对遗体使用后“没规定就没义务护送”的处理方式，显然有必要从制度上去补漏，而不能任由受捐单位想怎么样就怎么样。

　　希望更多单位能吸取此事的教训，人性化地处理遗体捐赠者的骨灰等问题，也希望能健全遗体捐献条例，让遗体接收、处理、返还能有法可依，让“遗体捐献后自取骨灰”的冷漠现象早些消弭。

　　□马涤明（媒体人）

　　（编辑：喃喃）