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打开小红书等社区App,无论化妆护肤,还是美食旅游,都可以看到用户以亲身体验发布的文章,这种商品推荐方式,也被用户称为“种草”。在“有2亿用户”的小红书上,拥有大量“种草”文章,但记者发现,这类打着亲测旗号的“种草”笔记背后,存在着大量的代写代发团队,他们根据一些商家的需求,编出有亲身体验感觉的虚假“种草”笔记,发布在小红书平台上,还宣称可技术手段刷粉、点赞,让客户的笔记冲上热门,以此达到宣传广告目的。(4月29日《新京报》)
从电商平台此前爆出的“刷好评”“刷单”,到小红书上的虚假“种草”笔记、“亲身体验”报告,消费者购物时面对的坑实在是不少。而与小红书这类“种草”造假问题类似,携程、飞猪、美团等消费平台中的社区、点价、游记等,也蹭被爆出代写代发的造假问题。
网络购物发展到今天,消费者接触到的产品信息越来越多。体验文章、用户点评等,一定程度上方便了消费者进行选择参考。然而,与此同时,有许多代写代发团队盯上了这样的渠道,通过伪造消费者身份,给店家写虚假推广软文获利。这极有可能误导消费者购买大量无效、不合适的产品,部分不合格的产品还可能影响消费者的身体健康。
根据《互联网广告管理暂行办法》的规定,“名为分享,实为广告”可认定为属于互联网广告,发布者应该对笔记、点评的真实性负责。分享者作为信息发布的源头,一定要以法律来约束自己,不做“种草”平台里的“害虫”。而平台也要积极承担首要的主体责任,加强监管力度,完善防作弊机制。
消费者也要擦亮眼睛。面对所谓的“网红爆款”“明星推荐”等商业性极强的宣传词语,不要盲目跟风,要理智“种草”。没有万无一失、包治百病的产品,明确了解自身的情况,有选择地参考,而不是全部依靠别人的建议,根据自身需求选择产品,才能让我们绕过别人设下的陷阱。
文/杜冰
(编辑:喃喃)